Siamo clienti Airzone che hanno acquistato impianti di climatizzazione a zone — spesso per diverse migliaia di euro — in cui il controllo remoto tramite l'app Airzone Cloud faceva parte dell'acquisto. La documentazione di vendita lo presentava come incluso: accendere e spegnere, modificare la temperatura impostata e controllare ogni zona dal telefono, ovunque ci si trovi.
Ora Airzone ha trasformato questo controllo remoto in un abbonamento a pagamento: 48 € all'anno (piano Cloud), con 6 mesi gratuiti. Senza abbonamento, il controllo remoto è ridotto alla sola visualizzazione, e anche le automazioni, la cronologia e le integrazioni diventano a pagamento.