Nous sommes des clients d'Airzone qui avons acheté des systèmes de climatisation par zones — souvent pour plusieurs milliers d'euros — dont la télécommande via l'application Airzone Cloud faisait partie de l'achat. La documentation de vente la présentait comme incluse : allumer et éteindre, changer la consigne et contrôler chaque zone depuis son téléphone, où que l'on soit.
Airzone a désormais transformé cette télécommande en abonnement payant : 48 € par an (Plan Cloud), avec 6 mois gratuits. Sans abonnement, la télécommande est réduite à la simple visualisation, et les automatisations, l'historique et les intégrations deviennent également payants.